Programa de sustitución voluntaria de baterías para portátiles de Dynabook

El 10 de noviembre de 2016, Dynabook anunció un programa de sustitución voluntario que ofrecía a los clientes una sustitución gratuita de las baterías fabricadas para algunos portátiles Toshiba. Las baterías que podían estar afectadas por este problema se vendieron con algunos portátiles Dynabook nuevos y como accesorios o baterías de sustitución en el transcurso de reparaciones, entre junio de 2011 y noviembre de 2016. En base a la información disponible, las baterías afectadas podían sobrecalentarse y entrañar riesgo de quemaduras o de incendio.

Este programa sustituye al programa de sustitución voluntaria anterior de Dynabook que estuvo vigente hasta el 28 de enero de 2016. Dynabook pide a sus clientes que comprueben sus baterías mediante las instrucciones siguientes, incluso en el caso de que ya las hayan comprobado antes del 10 de noviembre de 2016.

Si su batería está sujeta a este programa, Dynabook le recomienda desconectar el ordenador y retirar la batería inmediatamente. Puede seguir usando su portátil de forma segura conectándolo a la red eléctrica mediante el adaptador de corriente alterna, hasta que reciba sus baterías de repuesto.