Programme de remplacement volontaire des batteries utilisées dans certains PC portables de la marque Toshiba

Le 10 novembre 2016, Dynabook a annoncé un programme de remplacement volontaire qui propose à ses clients le remplacement gratuit des batteries fabriquées pour certains PC portables de la marque Toshiba. Les batteries potentiellement concernées équipent certains nouveaux PC portables, et ont également été proposées comme accessoires ou batteries de remplacement dans le cadre de réparations effectuées entre juin 2011 et novembre 2016. Selon les informations disponibles, il existe sur les batteries concernées un risque de surchauffe susceptible de provoquer un incendie.

Ce programme se substitue au programme de remplacement volontaire précédent de Dynabook qui était en cours depuis le 28 janvier 2016. Dynabook demande à tous ses clients de vérifier la batterie en suivant les instructions ci-dessous, même s'ils ont déjà effectué une vérification avant le 10 novembre 2016.

Si votre batterie est concernée par ce programme, Dynabook vous recommande d'éteindre votre PC portable et d'en retirer la batterie immédiatement. Vous pouvez continuer à utiliser votre PC portable en toute sécurité en le branchant via un adaptateur secteur jusqu'à ce que vous receviez la batterie de remplacement.