Følg disse trin for at kontrollere, om din batteripakke er berørt og berettiget til en udskiftning.

Se på bunddækslet af din pc for at finde Toshibas mærkat med model/serienummer, som nedenstående. Eller klik her for at downloade værktøjet Toshiba Product Information, der kan registrere og vise pc-modellen og serienummeret.

Mærkat med serienummer	Applikation

Indtast delnummeret for din pc-model for at kontrollere, om den er på listen over berørte modeller Hvis din pc er på listen over berørte modeller, skal du fortsætte med nedenstående trin for at kontrollere, om batteripakken er berørt.

Fjern batteriet, og find batteriets delnummer og serienummer. Batteriets delnummer begynder med G71C (G71C*******). Batteriets serienummer begynder med ét eller to bogstaver og ender med tre bogstaver (A********ABC). Du kan muligvis finde batteridelnummeret og batteriserienummeret på batteriets hovedmærkat og/eller på små mærkater, der er placeret på siden af batteripakken.

Sådan fjerner du batteripakken:
1) Lås låsene op, eller fjern skruerne, der sikrer batteripakken til din bærbare computer.

Tilfælde 1: Batteri sikret med låse	Tilfælde 2: Batteri sikret med skruer

2) Derefter skal du skyde batteripakken ud eller trække den op fra den bærbare pc.

Sådan finder du batteriets delnummer og serienummer:
Når du har fjernet batteripakken, skal du finde mærkaten ved brug af nedenstående trin.

Eksempel på mærkat:

Tilfælde 1: batteridelnummer og serienummer på én mærkat	Tilfælde 2: batteridelnummer og serienummer på to mærkater

Udfyld produktdelnummer, produktserienummer, batteridelnummer og batteriserienummer, og klik derefter på Søg.