Segui questi passaggi per controllare se il gruppo batteria è interessato e deve essere sostituito.

L’etichetta adesiva con il numero di serie/modello Toshiba come quella seguente è riportata sulla parte inferiore del PC. Oppure fai clic qui per scaricare lo strumento Informazioni sul prodotto Toshiba che consente di rilevare e visualizzare il modello e il numero di serie del PC.

Adesivo con numero di serie	Applicazione

Inserisci il numero di parte del modello di PC per verificare se rientra nell’elenco dei modelli interessati. Se il tuo PC rientra nell’elenco dei modelli interessati, continua con i passaggi seguenti per verificare se il tuo gruppo batteria è interessato.

Rimuovi la batteria e leggi il numero di parte e di serie della batteria. Il numero di parte della batteria inizia con G71C (G71C*******). Il numero di serie della batteria inizia con una o due lettere e termina con tre lettere (A********ABC). Il numero di parte e di serie della batteria sono riportati sull’etichetta della batteria principale e/o su etichette di piccole dimensioni apposte sul lato del gruppo batteria.

Come rimuovere il gruppo batteria:
1) Sblocca i fermi o rimuovi le viti che fissano il gruppo batteria al notebook.

Caso 1: Batteria fissata con fermi	Caso 2: Batteria fissata con viti

2) Quindi estrai il gruppo batteria dal notebook.

Come trovare il numero di parte e di serie della batteria:
Dopo aver rimosso il gruppo batteria, individua l’etichetta seguendo le istruzioni seguenti.

Esempio di etichetta:

Caso 1: numero di parte e di serie della batteria su una etichetta	Caso 2: numero di parte e di serie della batteria su due etichette

Inserisci il numero di parte del prodotto, il numero di serie del prodotto, il numero di parte della batteria e il numero di serie della batteria, quindi fai clic su Cerca.