Urmaţi aceşti paşi pentru a verifica dacă bateria dvs. este inclusă în program şi puteţi solicita o baterie de schimb.

*Pentru a verifica în mod automat dacă bateria dvs. este inclusă în program, faceţi clic aici pentru a descărca utilitarul de verificare a bateriei.

Vedeţi pe capacul de dedesubt al PC-ului, ca mai jos, eticheta adezivă Toshiba cu modelul/seria. Sau faceţi clic aici pentru a descărca un instrument pentru informaţiile despre produsele Toshiba care va detecta şi afişa modelul PC-ului şi numărul de serie.

Eticheta adezivă cu seria	Aplicaţie

Introduceţi numărul de catalog al modelului PC-ului dvs. pentru a verifica dacă se află în lista cu modelele incluse în program. Dacă PC-ul dvs. se află în această listă, continuaţi cu paşii de mai jos pentru a verifica dacă bateria este inclusă în program.

Scoateţi bateria şi găsiţi-i numărul de catalog şi numărul de serie. Numărul de catalog al bateriei începe cu G71C (G71C*******). Numărul de serie al bateriei începe cu una sau două litere şi se termină cu trei litere (A********ABC). Puteţi găsi numărul de catalog şi numărul de serie ale bateriei pe eticheta principală a bateriei şi/sau pe etichetele mici amplasate pe partea laterală a bateriei.

Cum scoateţi bateria:
1) Deblocaţi zăvoarele sau scoateţi şuruburile care fixează bateria în laptop.

Cazul 1: Baterie fixată cu zăvoare	Cazul 2: Baterie fixată cu şuruburi

2) Apoi glisaţi spre exterior sau trageţi în sus bateria din laptop.

Cum găsiţi numărul de catalog şi numărul de serie ale bateriei:
După scoaterea bateriei, găsiţi eticheta cu ajutorul instrucţiunilor de mai jos.

Exemplu de etichetă:

Cazul 1: numărul de catalog şi numărul de serie ale bateriei pe o etichetă	Cazul 2: numărul de catalog şi numărul de serie ale bateriei pe două etichete

Completaţi numărul de catalog al produsului, numărul de seria al produsului, numărul de catalog al bateriei, numărul de serie al bateriei şi apoi faceţi clic pe Căutare.